Fallas en Telcel dejan a miles sin servicio móvil

Durante el lunes 23 de marzo, usuarios de Telcel reportaron fallas en el servicio, dejándolos sin telefonía móvil y banda ancha.

La falla de Telcel se registró después de las 2 de la tarde y dejó sin servicio a varios usuarios.

Telcel deja a miles sin servicio móvil este lunes 23 de marzo

Según la aplicación Downdetector, Telcel dejó sin servicio a varios de sus usuarios, por lo que no tiene telefonía móvil ni banda ancha.

Hasta el momento, Telcel no se ha manifestado por la caída de su servicio y tampoco ha revelado el motivo o si ya se trabaja en restablecerlo.

Reportes de usuarios en redes sociales señalan que han tenido problemas desde el viernes 20 de marzo, con intermitencia en la señal y la banda ancha.

Las fallas de Telcel se registran en los siguientes estados:

• CDMX
• Guadalajara
• Querétaro
• Monterrey
• Tijuana
• Nuevo Laredo

El servicio de Telcel se ha interrumpido principalmente en señal móvil, siguiendo por internet móvil y llamadas de voz en un 3%.

Reportas fallas constantes de Telcel en Xalapa

Tras la caída de la señal de Telcel en diversas zonas de México, usuarios de Xalapa Veracruz, expresaron que no tienen red desde hace varios días.

Algunos clientes de Telcel expresaron que a pesar de no tener señal en Xalapa por más de una semana, les siguen cobrando el servicio a pesar de reportar las fallas.

Telcel se comunicó directamente con los usuarios que se quejaron en su página de Facebook, por lo que se desconoce si el servicio ya se restableció en la zona.