Ante el avance acelerado de la inteligencia artificial en el entorno empresarial, especialistas coincidieron en que las compañías necesitan optimizar sus procesos de reclutamiento, desarrollo de talento y operación tecnológica para mantenerse competitivas y responder a las nuevas exigencias del mercado.
Lo anterior se expuso durante el brunch ejecutivo “IA para talento e infraestructura”, organizado en colaboración por las empresas Command Center y Pyxoom, encuentro dirigido a directores generales y tomadores de decisiones relacionados con el crecimiento del talento humano y la infraestructura tecnológica.
Durante el evento, Jorge García López, director general de la empresa tijuanense Command Center, dedicada a la consultoría e integración de Tecnologías de la Información, manifestó que durante la sesión se presentó una solución de recursos humanos para que los departamentos de las empresas tengan herramientas y mejoren el proceso de selección de talento y de apoyo para la gestión organizacional del recurso humano.
Además, se presentaron herramientas para acelerar el tema de desarrollos o creación de aplicaciones o sistemas a través de inteligencia artificial. Las empresas Command Center y Pyxoom buscan beneficiar al ecosistema con la experiencia que cada una tiene contribuyendo con procesos e innovaciones, destacó García López.
Indicó que se va a notar un distanciamiento muy grande entre las empresas que hacen uso de la IA y aquellas que no la han adoptado; y que entre los frutos de las que sí la utilicen está la agilidad en la atención, velocidad para incrementar ventas y que los colaboradores permanezcan más tiempo contribuyendo al crecimiento de las mismas.
García López comentó que todos los procesos que utilizan las empresas son optimizables, y que cuando una empresa tiene procesos únicos que no son replicables o no son mejorables, es una empresa que se puede quedar estancada, porque el conocimiento no es compartido.
Por su parte, Marcelo Villarreal, director comercial y de operaciones de Pyxoom, expresó que con este evento se busca transmitir el mensaje de que las áreas de tecnología y de recursos humanos de las empresas deben de estar bien comunicadas.
Consideró que entre muchas empresas hay un desaprovechamiento en el uso de la inteligencia artificial, y que se están quedando solamente con aplicaciones tradicionales sin aprovechar las soluciones que hoy están en el mercado.
En ese sentido, afirmó que Pyxoom puede hacer un análisis inteligente del talento y con ello saber tomar decisiones mucho más estratégicas y fundamentadas.
Finalmente, destacó que el área de recursos humanos es un aliado estratégico en las organizaciones que debe ser tomado más en cuenta y cuyo empoderamiento promueve la empresa regiomontana Pyxoom.
El cargo Advierten rezago en empresas que no integren IA en sus procesos de operación apareció primero en NÓMADAS.
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