Problemas técnicos en Claude: por qué la inteligencia artificial deja de responder y se queda bloqueada
Si has intentado utilizar el asistente conversacional en las últimas horas y has notado que las consultas se quedan congeladas de manera indefinida, te confirmamos que la incidencia no guarda relación alguna ni con la configuración de tu perfil ni con el dispositivo desde el que te conectas. El popular modelo de inteligencia artificial desarrollado por Anthropic experimenta importantes dificultades técnicas que afectan a millares de usuarios distribuidos por todo el planeta. Aunque tanto la aplicación para dispositivos móviles como la plataforma en versión web permanecen accesibles y cargan de forma aparente, en el instante en que se plantea cualquier interrogante o tarea —incluso aquellas de extrema simplicidad—, el sistema es incapaz de procesarla y se limita a mostrar de manera perpetua la animación de carga.
Interrupción a escala global confirmada por los creadores
La compañía responsable del servicio ha ratificado a través de sus canales oficiales de supervisión y estado que la plataforma atraviesa una caída generalizada a nivel global. Esta incidencia técnica impide por completo que el software emita contestaciones, reduciendo la interacción visual a un bucle de espera constante que frustra la experiencia de navegación de la comunidad.
Lo verdaderamente preocupante para los usuarios habituales es que la herramienta acumulaba horas de inoperatividad sin ofrecer un rendimiento estable. Los registros corporativos señalan que las complicaciones se originaron de manera puntual sobre las 7:06 a.m. (hora de España), momento en el que los sistemas detectaron un volumen anómalo de fallos en las peticiones dirigidas a diversas versiones clave del ecosistema, concretamente en Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 y Claude Opus 4.8.
Pocos minutos después de registrarse los primeros avisos masivos, la organización emitió un comunicado oficial reconociendo el contratiempo: Hemos identificado la causa de los errores elevados en las solicitudes a Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 y otros modelos de Claude y estamos trabajando en una solución. Proporcionaremos una actualización lo antes posible
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Persisten las incidencias en los diferentes modelos
Pese a las labores continuas de los equipos de ingeniería, las dificultades técnicas se han prolongado durante gran parte de la jornada. En su comunicación más reciente sobre el estado de la infraestructura, los responsables del proyecto explicaron la evolución de los trabajos de restauración:
En este momento, hemos visto que los errores se estabilizan en Opus 5 y Fable 5, y estamos trabajando para resolver completamente las tasas de éxito en todos los modelos afectados. Proporcionaremos una actualización lo antes posible
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Hasta el momento actual, el servicio sigue sin operar con normalidad, lo que imposibilita obtener cualquier tipo de contestación independientemente de la variante del software a la que se recurra. Cabe destacar que estas anomalías operativas impactan de manera transversal a toda la base de usuarios, afectando por igual tanto a quienes emplean la modalidad gratuita como a aquellos clientes que disponen de una suscripción de pago.
Este episodio pone de relieve un inconveniente recurrente en las plataformas de procesamiento de lenguaje natural. No es la primera vez que Claude sufre una caída general, una circunstancia que genera fricción y descontento entre los consumidores más fieles debido a las reiteradas interrupciones del servicio en momentos clave de productividad. Desde la redacción seguiremos de cerca la evolución del incidente para ofrecer una actualización detallada en el preciso instante en que los servidores recuperen su operatividad completa.
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