JMAS lleva esquemas de regularización y tarifas preferenciales a habitantes de la colonia Valle de la Madrid
Con el objetivo de aliviar la carga financiera de los hogares y abatir el rezago en el pago del suministro hídrico, autoridades del organismo operador del agua en la capital del estado implementaron una jornada de proximidad social en el sur de la ciudad.
Acercamiento territorial y atención personalizada
Durante un recorrido y encuentro directo con la comunidad, el titular de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Chihuahua, Alan Falomir, se reunió con familias de la colonia Valle de la Madrid para presentar los pormenores del programa institucional denominado “Ahorra es Cuando”.
Esta estrategia gubernamental ha sido diseñada específicamente para otorgar incentivos económicos, quitas en recargos y esquemas flexibles de pago, permitiendo que los usuarios que enfrentan adeudos históricos logren ponerse al corriente sin comprometer la estabilidad económica de sus hogares.
Beneficios directos para la economía familiar
Durante el diálogo sostenido con los vecinos, el funcionario enfatizó que la prioridad de la dependencia es escuchar de primera mano las necesidades colectivas y ofrecer soluciones viables que garanticen el acceso continuo al servicio.
“Es fundamental mantener el contacto directo con los usuarios, escuchar sus inquietudes y acercar los programas de la dependencia hasta las colonias, para que más familias conozcan las alternativas disponibles”, expresó Alan Falomir ante los asistentes.
Asimismo, los residentes aprovecharon la presencia del director ejecutivo para exponer diversas problemáticas técnicas relacionadas con fugas, presión en las redes de distribución y la revisión de medidores, peticiones que fueron canalizadas de inmediato a las áreas operativas correspondientes para su pronta solución.
Compromiso institucional con la ciudadanía
La implementación de estas jornadas itinerantes forma parte de una política pública orientada a transformar la percepción de los servicios públicos, priorizando la atención en campo por encima de los trámites burocráticos tradicionales en oficinas.
Desde la perspectiva de la administración de la JMAS, estas reuniones vecinales no sólo sirven para difundir los planes de condonación de deudas, sino también para fomentar una cultura del cuidado del agua y fortalecer el vínculo de confianza entre la ciudadanía y las instituciones gubernamentales bajo la premisa de mantener una dependencia cercana a la comunidad.
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